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适用科目:《工作分析实务》 课程号:02786 试卷号:22666

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[单选] 1. 工作丰富化的理论基础是赫茨伯格的()。
[单选] 2. 主要作为原始工作信息搜集方法,为其他工作分析方法提供信息支持的分析方法是()。
[单选] 3. 工作编码是指一定的编码规则赋予每个工作岗位一个固定的()。
[单选] 4. 临界特质分析系统对工作进行挑选所采用的方法是()。
[单选] 5. 以人身体的舒服和健康程度以及工作环境的物理特性为关注重点的工作设计方法是()。
[单选] 6. 机械型工作设计方法源于()。
[单选] 7. 将工作分析作为工业心理学的分支来研究的是()。
[单选] 8. 在工作评价的操作方法中,在应用分类法时,最关键的一项工作是确定()。
[单选] 9. 为能迅速回应客户、满足客户多方面的要求,同时又能克服企业内部各部门、各岗位自我封闭、各自为政的毛病,在进行工作设计时应当基于()。
[单选] 10. 将心理学应用到工业研究中,探索如何取得最大的工作效率的人是()。
[单选] 11. 工作分析结果形成阶段主要是通过信息分析、描述与编制、审核与批准等行为形成()。
[单选] 12. 通过访谈能够收集全面的信息,但不利于任职者进行发散性思维,这种访谈类型是()。
[单选] 13. 在通用的工作分析方法中,利用访谈法时.访谈开始阶段的重点是帮助被访谈者保持
[单选] 14. 文献分析法一般用于收集工作的原始信息,编制()。
[单选] 15. 在通用的工作分析方法中,利用访谈法时,访谈开始阶段的重点是帮助被访谈者保持()。
[单选] 16. 对现行作业系统进行记录和分析,寻找最经济和合理的工作程序和操作方法的管理技术是()。
[单选] 17. 基于能力的工作设计形式的缺点是会因为员工的灵活性加大而带来工作成果的()。
[单选] 18. 关于工作岗位特征与任职资格的说明文件是()。
[单选] 19. 战略性工作分析全过程的关键因素是正确挑选()。
[单选] 20. 工作分析准备阶段,工作小组顺利开展工作的保障是()。
[单选] 21. 工作概要描述最主要的工作任务通常格式是()。
[单选] 22. 强调激励的工作设计方法注重提高工作的激励潜力,增加所需完成工作的类型和工作的()。
[单选] 23. 时间研究作为一种技术,是用来进行()。
[单选] 24. 以人类的心理承受能力和心理局限为关注重点的工作设计方法是()。
[单选] 25. 在工作评价指标的确定方法中,ABC分类权重法的基本原理是()。
[单选] 26. 泰勒将工作分析列为科学管理的()。
[单选] 27. 工作说明书是根据企业的需要完成的()。
[单选] 28. 以工作为基础、以管理型职位为分析对象的职位分析的结构化工作分析方法是()。
[单选] 29. 工作评价指标确定方法中的专家调查权重法,选取权数所采取的形式是()。
[单选] 30. 基于能力的工作设计形式对于编制的控制所用的依据是()。
[多选] 1. 工作说明书的编写要求有()。
[多选] 2. 工作分析结果形成阶段的主要工作有()。
[多选] 3. 工作再设计的理论依据包括()。
[多选] 4. 工作日志法的主要功能有()。
[多选] 5. 工作再设计的方法主要有()。
[多选] 6. 以人为基础的系统性职位分析方法()。
[多选] 7. 通用的工作分析访谈流程包括以下哪几个阶段?()。
[多选] 8. 工作评价的原则有()。
[多选] 9. 工作评价的操作方法有()。
[多选] 10. 工作分析关注的对象包括()。
[多选] 11. 工作分析的信息来源包括()。
[多选] 12. 工作分析准备阶段需要准备的文件种类有()。
[多选] 13. 工作设计的主要内容有()。
[多选] 14. 下列因素中,属于工作评价五因素的是()。
[多选] 15. 工作编号应当符合的要求有()。
[多选] 16. 工作规范的内容包括()。
[多选] 17. 任务清单系统的主要组成部分有()。
[多选] 18. 以工作为基础的系统性工作分析方法包括()。
[多选] 19. 工作说明书管理的特点有()。
[多选] 20. 收集整理信息的过程中要把握的原则是()。
[多选] 21. 在工作评价的操作方法中,常用的排序方法主要有()。
[多选] 22. 工作轮换的好处主要有()。
[多选] 23. 工件分析结果形成阶段的主要工作有()。
[多选] 24. 与工作描述相比、任职资格分析等活动相比,关键事件法更频繁地应用于()。
[多选] 25. 工作编码的编码规则主要包括()。
[多选] 26. 工作描述需要描述的信息主要有()。
[多选] 27. 职位分析问卷主要分为()。
[多选] 28. 观察法分为以下三种()。
[多选] 29. 工作说明书的核心内容是()。
[多选] 30. 工作分析准备阶段需要准备的物品种类有()。
[简答] 1. 通用的工作分析方法中的访谈法的优缺点。
[简答] 2. 工作分析的未来趋势。
[简答] 3. 工作分析在人力资源管理中的作用。
[简答] 4. 工作设计的基本目的。
[简答] 5. 职位分析法的优缺点。
[简答] 6. 工作分析关注的内容。
[简答] 7. 任务清单分析法的优缺点。
[简答] 8. 工作分析应用阶段的主要工作。
[简答] 9. 工作分析准备阶段组建工作小组的标准。
[简答] 10. 工作分析的流程。
[简答] 11. 访谈法的操作流程。
[简答] 12. 工作说明书管理的具体内容。
[简答] 13. 工作设计的基本原则。
[简答] 14. 工作评价在人力资源管理体系中的作用。
[简答] 15. 工作分析在薪管理中的运用.
[简答] 16. 编写工作说明书的原则、编写步骤是什么?
[简答] 17. 工作评价和工作分析的关系是什么?
[简答] 18. 简述工作分析在薪酬管理中的运用。
[简答] 19. 工作要素法的操作流程是什么?
[简答] 20. 试述工作分析在人力资源管理中的作用。
[简答] 21. 请简述工作要素法操作流程的三个步骤。
[简答] 22. 简述工作分析在薪酬管理中的作用。
[简答] 23. 工作日志表所收集的信息量是巨大的,请简述其分析整理阶段的工作内容。
[简答] 24. 简述工作说明书的作用。
[简答] 25. 简述采用观察法时的注意事项。
[简答] 26. 选择工作分析方法时,应考虑的因素包括哪些内容?
[简答] 27. 简述工作说明书的作用。
[简答] 28. 职位分析问卷法的操作过程与关键控制点是什么?
[简答] 29. 简述采用观察法时的注意事项。
[简答] 30. 简述工作说明书的作用。
[判断] 1. 工作不仅仅是组织系统一系列相互联系的任务组合,也是一个个相对独立的责任与权利的统一体。
[判断] 2. 在编写工作说明书的过程中,使用规范的描述方式和用语间接关系到工作说明书的质量。
[判断] 3. 工作活动本身包含的激励因素有很多,如工作的趣味性、工作的挑战性和员工的成长发展等。
[判断] 4. 一般来说,组织进行工作分析都希望达到多种目的,而且工作分析本身就是目的.
[判断] 5. 编写工作说明书之前,一定要明确组织的要求和工作分析的目的,按照实际情况的需求,选择工作分析的内容。
[判断] 6. 根据结构化程度,访谈法可分为结构化访谈和非结构化访谈。非结构化访谈是按照事先准备好的访谈内容开展的访谈。
[判断] 7. 工作任务是指工作中不能继续分解的最小动作单位。
[判断] 8. 运用工作日志法进行工作分析,流程方便、简捷、易于操作。
[判断] 9. 工作分析结果也被用于企业劳动安全与员工健康方面。
[判断] 10. 作为一种典型的开放式的人员导向工作分析系统,工作要素法的开放性就在于它所研究的行为或行为的特征要素与其他工作分析系统研究的行为或行为的特征要素有所不同。()
[判断] 11. 工作分析方法的多样性一方面为工作分析人员提供了多种选择,另一方面也增加了他们选择工作分析方法的难度。
[判断] 12. 工作分析可以无时间限制地进行下去。
[判断] 13. 工作要素是开展工作分析的主体,对工作分析的内容和过程最为熟悉,因此,通过和他们接触,工作分析人员可以更快地收集信息。
[判断] 14. 问卷调查的效果与问卷填写者对问卷的理解程度和配合程度无关。
[判断] 15. 不同的工作评价方法在具体实施过程中,所需要花费的人力、物力和财力却是相同的。
[判断] 16. 为了满足员工对责任感的心理需求,设计了作时应充分考虑员工的自主性,让员工在整个工作过程中有相对的自由和独立性。
[判断] 17. 组织的划分与部门业务的分割往往是以工作分析为基础的。
[判断] 18. 工作概要主要包括工作名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门,管辖人数等内容。
[判断] 19. 工作分析方法的使用受到许多外部因素的影响和制约,在选择工作分析方法时要考虑这些起影响和制约作用的因素,以保证所选用的工作分析方法具有可行性。
[判断] 20. 工作规范化是工作分析小组能够顺利开展工作分析的重要保障。
[判断] 21. 问卷法是以书面形式,通过任职者或其他职位相关人员单方面传递的信息实现职位信息收集的方式。
[判断] 22. 工作分析是企业或其他组织中的一项重要管理活动。
[判断] 23. 在一个组织中,工作分析的目的不同,其信息收集的重点也就不同。
[判断] 24. 组织的发展战略是工作评价的基本导向。对组织发展战略影响越大、为组织发展战略做出贡献越大的岗位,所得岗位分数应越高,薪酬也应越多。
[判断] 25. 工作说明书的编写实际上是一个由领导牵头、人力资源部编制、全体员工配合实施的自上而下的工作过程,涉及组织管理工作的各个环节。
[判断] 26. 工作分析只能反映组织或企业的目标,不能反映组织的结构。
[判断] 27. 观察法的优点主要包括:对信息了解更为深入,尤其是对被访谈人员的工作态度、工作动机等较深层次的内容有比较深刻、详细的了解。
[判断] 28. 工作评价是多因素的定量评价系统,因而工作评估因素是该系统的主要构成要素。