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来源： 《城市轨道交通安全管理》历届纸考试题 课程号:02446
[多选]

海因里希将事故因果联系过程概括为五种因素有：（）。

A.遗传与社会环境（M）B.人的缺点或失误（P）C.人的不安全行为或物的不安全状态（H）D.事故（D）E.伤害（A）
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