题目内容
来源: 《酒店前厅服务与管理》历届纸考试题 课程号:00994
[多选]

前厅信息管理系统的主要内容有()。

A.收集客源市场信息B.建立并完善前厅信息管理系统C.收集各相关部门信息D.建立客户档案E.加强前厅内外之间的沟通和协调
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