电大资源网2180《办公室管理》形成性考核册作业1及答案

 

《办公室管理》重难点(1)

 

一、将办公室实务工作的简要内容填入下列表格，内容基本相同的填在一行中。

本题主要考核本课程的第一章第2点的“办公室实务的范围和内容”这一知识点。

办公室实务工作一览表

序号	国内一般性	国外一般性	国内企业（含外企）
1	文书撰写	按上司的口头或书面指示完成信函。	记录上司指令及会谈、会议内容。
2	文书制作	复印资料。	打印文稿及表格。
3	文书处理	在权限内按自己的意思发出信函。	信函和邮件的处理。