现代管理原理作业4
一、单项选择
CCCAD CCDBB CABCC CAABA
二、多项选择
1、ABC 2、ABC 3、ABCD 4、BD 5、BC 6、DBA 7、ACD 8、CD 9、ABCD 10、BC
三、判断正误
√×××√××√×√×√×√×√×××√
四、案例分析
案例一:
1、这主要是由于随着经济体制改革的深化,银华作为棉纺织企业在企业管理和发展出现了严重困难,经过调查分析后公司认为,其问题的根源在于社会的巨大变革、企业生存空间和职工心态的变化,使得计划经济时代形成的理念、制度、方法已成为桎梏,必须以改革的精神,把创建先进的企业文化引入经营管理,文化对生产起着巨大的促进作用。
2、首先,在企业文化的机制方面,银华公司注重各种机制的建立和完善,建立了考核机制、民主管理监督机制、人才选拔机制以及完善分配制度。
其次,在企业文化的教育方面,银华公司注重职工日常行为的引导和规范,并按照学习型组织的要求改造企业。
第三,在企业文化的投入方面,银华公司注重人、财、物的投入,始终坚持按比例投入企业文化阵地建设,并拥有从事文化建设的职能部门和人员,分工明确。
3、企业文化是指一定历史条件下,企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态,有三个部分组成:精神文化、制度文化、物质文化。
企业文化对企业的生存和发展有深层次的影响。优秀的企业文化对外可以促进社会形象的树立,产生品牌效应,;对内则形成强大的凝聚力,起到学习、维系和激励的功能,引导、协调并约束员工行为,实现员工个人目标与企业整体目标的一致。
案例二:
1、控制标准是衡量组织的实际业绩和预期业绩的尺度。对一项简单的经营活动,管理者可以通过其亲自观察整个工作过程来实行控制,然而在大多数经营活动中,管理者却可能做不到这一点,这是经营活动的复杂性所致辞。因此,要实施有效的控制,管理者就应将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上,即抓住关键控制点,以此制定合理的控制标准。有了标准,控制工作就有了依据。案例中,洛克菲勒所抓的关键控制点是“节约焊料”。
2、关键控制点的标准包括四种类型:实物标准与价值标准,如原材料消耗量与销售额;成本标准与收益标准,如单位产品的直接成本与间接成本、利润;历史标准与计划标准,有形标准与无形标准。