电大资源网《推销策略与艺术》形成性考核册作业（4）答案

 作业4

一、判断正误

1、 X  2、X   3、对   4、X   5. X  6.  X  7. X  8. X  9. 对  10.  对 11. 对  12.  对 13. 对  14.对

15. X   16. 对   17. X   18. X   19.  X  20.

二、单项选择

1.  A  2.  B  3.  B  4.  C  5.  B  6.  A  7.  B  8.  B  9.  C  10. C  

三、简答

1.成交的基本条件有哪些？

书P136

2.成交中的购买信号有哪些表现状况？

书P135-136

3.买卖合同一般包括哪些内容？

书P152-154

4.影响店面业绩的因素主要有哪些？

书P184

5.当推销员与挑剔型顾客电话沟通时，一般有什么应对技巧？

书P180

三、案例分心

1.   书P127

2.   书P146