电大资源网《推销策略与艺术》形成性考核册作业（2）答案

 作业2

一、判断正误

1、 X  2、 X  3、X   4、对   5. X  6.  对  7. X  8. 对  9.  对 10. 对  11. 对  12. X   13. 对  14.X

15. 对   16. X   17.  对  18. 对   19. X   20.X

二、单项选择

1.  B  2.  D  3.  C  4.  A  5. D   6. C   7.  C  8. C   9.  B  10.  C 

三、简答

1.顾客评估的法则有哪些？

书P64-65

2.假如你是一个人寿保险公司的推销员，你认为采用何种寻找顾客的方法最适合？

书P66

3.在洽谈前推销员要做好哪些准备工作？

书P101-103

4.洽谈中应如何倾听？

书P103

5.当顾客说：“谢谢，我们不需要这种产品”时，是否意味着这位顾客确实不需要推销的产品，推销人员应该立即放弃向这位顾客推销，而转向别的顾客？

书P121

四、分析题

P61-62