电大2892《行政组织学》在线形考任务4答案（课程号：01733）

 

1：行政组织决策的目的是为了实现社会的共同利益。 

2：行政组织决策是以行政权力为后盾。 

3：风险型决策的决策后果无法预测。 

4：确定目标是行政组织进行决策的起点。 

5：中枢系统是行政组织决策的中心。 

6：美国政治学家伊斯顿被认为是决策理论研究的开创者。 

7：在决策理论研究领域，杜鲁门提出了团体决策模型。 

8：现代观点认为，冲突既具有建设性又具有破坏性。 

9：组织中最佳的冲突状态是没有冲突。 

10：解决冲突的基本策略中具有“治本”性的是正视策略。 

11：合作意向都很高，宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为协作型。 

12：通过组织明文规定的原则、渠道进行的信息传递和交流，是一种正式沟通。 

13：信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为双向沟通。 

14：组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为平行沟通 

15：在组织管理中，书面沟通方式要优于口头沟通。 

16：作报告、发指示、下命令等属于单向沟通。 

17：20世纪90年代初陈国权开始研究组织学习和学习型组织，并提出了组织学习系统理论（OLST）。 

18：行政组织学习是一种全员学习。 

19：知识的主要构成要素包括经验、事实、判断以及经验法则。 

20：行政组织学习不是组织内部成员个人学习的简单相加，而是一个社会过程。 

21：根据决策所具有的条件的可靠程度的不同，决策可分为____。 A.风险型决策 B.确定型决策 B.不确定型决策 B.经验决策 

22：正确的决策目标应该具备的条件是___。 A.没有时间限制 B.定量化 B.要明确责任 B.有一定的时间限制 

23：西蒙的决策过程包括___。 A.情报活动阶段 B.设计活动阶段 B.抉择活动阶段 B.审查活动阶段 

24：冲突的特性有_____。 A.客观性 B.主观性 B.程度性 B.激烈性 

25：符合现代冲突观点的是____。 A.健康的组织中没有冲突 B.有些冲突对组织具有建设性 B.有些冲突对组织具有破坏性 B.冲突本身没有好坏之分 

26：根据冲突发生的方向，可将冲突分为_________。 A.直线/职能冲突 B.横向冲突 B.纵向冲突 B.工作冲突 

27：回避策略中，解决冲突的方法包括______. A.忽视 B.妥协 B.限制 B.分离 

28：减少冲突的策略主要有______。 A.设置超级目标 B.结构调整 B.第三方介入 B.谈判 

29：从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有以下几个特点：_____。 A.环境制约性 B.不可逆性 B.动态性 B.互动性 

30：以组织结构及其运行程序为依据和标准，组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种：______。 A.下行沟通 B.上行沟通 B.正式沟通 B.平行沟通 

31：根据沟通是否需要第三者中介传递，我们可将沟通划分为以下两种类型：_____。 A.间接沟通 B.双向沟通 B.直接沟通 B.网络沟通 

32：信息传递的过程中，会形成和出现不同的沟通结构形式，这便是沟通的网络，一般来讲，组织沟通网络可分为两大类：___。 A.正式沟通网络 B.单向沟通网络 B.双向沟通网络 B.非正式沟通网络 

33：戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出，口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有___。 A.单线式 B.集约式 B.偶然式 B.流言式 

34：在组织沟通中，由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有____。 A.组织机构引起的障碍 B.沟通方式不当引起的障碍 B.距离障碍 B.语言障碍 

35：组织沟通中存在的客观性障碍主要有____。 A.沟通方式不当引起的障碍 B.空间距离所引起的障碍 B.组织机构引起的障碍 B.信息过量引起的障碍（） 

36：组织学习的内容包括三个方面的改变，分别是___。 A.组织成员认知的改变 B.行为的改变 B.组织体系的改变 B.组织目标的改变 

37：行政组织学习的类型可分为___。 A.三环学习 B.双环学习 B.单环学习 B.复环学习（） 

38：行政组织学习的途径包括___。 A.系统解决问题与经验学习 B.试验 B.组织培训 B.外部咨询 

39：行政组织学习途径之一的试验，可分为___。 A.示范性试验 B.持续性试验 B.稳定性试验 B.设计性试验 

40：行政组织学习过程中领导人应该作为____。 A.设计师 B.公仆 B.监督者 B.教师