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适用科目:《渠道管理》 课程号:51949 试卷号:24010

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[单选] 1. 渠道管理人员一般位于企业的中、低层,属于(),主管企业营销渠道的设计、开发与维护。
[单选] 2. 一家企业要与渠道中的其他企业保持持续的(),获取更高的渠道效率,则必须投入一定的交易专有资产。
[单选] 3. ()是指企业同时利用多种渠道,尽量扩大产品的销售区域和市场覆盖面,让更多的消费者或用户购买。
[单选] 4. 渠道联盟是渠道关系发展到一定阶段的产物,其最重要的特点是()。
[单选] 5. 营销渠道结构是指参与完成商品所有权由()向消费者或用户转移的组织或个人的构成方式。
[单选] 6. 在营销渠道中,存在着各种类型的冲突,只有()是营销渠道中最具特色的冲突。
[单选] 7. 影响渠道领导的因素有很多,既有直接影响因素,又有间接影响因素。下列选项属于直接影响因素的是()。
[单选] 8. 不同的产品形态适合不同的网络营销方式,当消费者或用户网上注册,缴纳会费,网上下载,这种网络营销方式适合的产品形态是()。
[单选] 9. 对于关系型的渠道组织,最适宜使用()。
[单选] 10. 长期以来,在中国的营销渠道中,渠道领袖主要由大的()来担任
[单选] 11. 在渠道投机行为的四种具体控制方法中,()是为了减少信息的不对称,为奖罚提供依据。
[单选] 12. 在渠道关系的(),经过长时间的考验,双方都坚信他们之间关系稳定,谁也不会轻易寻找或使用替代者。
[单选] 13. ()指企业某一条渠道的层级、参与者和覆盖范围的构成状况,其本质是渠道功能参与者之间的安排或分配。
[单选] 14. ()是进行管理控制的基础,它为衡量绩效或纠正偏差提供了客观依据。
[单选] 15. ()充分考虑其他渠道成员的需要和利益,努力创建一个良好的信息沟通网络和一个友好而愉快的工作氛围。
[单选] 16. 互联网技术的发展和逐渐被人们接受所带来的一个最重要和深刻的变化,就是在交换中()。
[单选] 17. ()是指企业在某一区域内销售网点的数量,意味着企业在某一区域的销售力度
[单选] 18. ()是指企业为了实现其渠道目标所进行的渠道构建、功能安排和分工协调活动。
[单选] 19. ()是指产品或服务转移所经过的路径,由参与者产品或服务转移活动以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成
[单选] 20. 管理的首要职能是().
[单选] 21. ()是指在产品流通过程中随着产品所有权的转移,市场风险在渠道成员之间的转换与分担。
[单选] 22. 渠道成员影响沟通的过程有多种策略,不同的策略可分为强制性权力和非强制性权力。下列选项属于强制性权力的策略是().
[单选] 23. 配送中心有不同的类型,当企业的配送业务交由供应商或第三方配送中心实施的组织方式,这种类型的配送中心是().
[单选] 24. ()是指渠道成员为了共同及各自的目标而采取的共同且互利的行动。
[单选] 25. ()是借助于电脑应用软件,将大量的知识和经验整合起来,帮助解决物流作业过程中涉及的运筹和决策问题,
[单选] 26. 根据可能获得的竞争优势,企业在某一业务上有三种一般的竞争战略,分别为()差异化战略和聚焦战略。
[单选] 27. ()是指企业新增营销渠道或者为企业带来新的业务,企业渠道整体的覆盖面扩大了,或者降低了渠道成本,提高了渠道效率。
[单选] 28. ()是指企业同时利用多种渠道,尽量扩大产品的销售区域和市场覆盖面,让更多的消费者或用户购买。
[单选] 29. ()是指企业为了实现其渠道目标所进行的渠道构建、功能安排和分工协调活动。
[单选] 30. 渠道沟通是管理沟通的一种,其特点在于()。
[多选] 1. 渠道控制的理论基础,主要包括()。
[多选] 2. 管理控制系统的设计思路,包括()。
[多选] 3. 渠道合作的内容与形式有很多,主要包括()、信息共享、联合培训和地区保护等。
[多选] 4. 物流的内容构成包括核心和辅助活动。其中核心活动包括()。
[多选] 5. 渠道成员的可控性评估,可以从()几个方面考虑。
[多选] 6. 对于特许型的渠道组织,企业主要采用()。
[多选] 7. 营销梁道涉及多种不同的关系,包括()
[多选] 8. 渠道任务可以通过()等事项在渠道成员之间合理分配、明确事项。
[多选] 9. 关于渠道权力的来源有两种说法,包括().
[多选] 10. 与管理的一般职能相对应,渠道管理人员的具体职能,包括().
[多选] 11. 在渠道效率评估的量化指标中,商品流量指标主要包括().
[多选] 12. 架道控制的理论基础,主要包括().
[多选] 13. 在确定渠道成员时,可采用的方法包括().
[多选] 14. 网络渠道的类型,主要包括().
[多选] 15. 根据采用的工具和内容,管理控制的方法包括().
[多选] 16. 渠道激励,作为调动渠道成员积极性的一种手段,需要遵循实事求是原则、()奖励与惩罚相结合原则和公平原则。
[多选] 17. 凡是在营销渠道中发挥一定作用的组织或个人都是渠道参与者,包括()消费者以及其他发挥某种重要功能的企业。
[多选] 18. 企业战略可以分为()三个层次。
[多选] 19. 零售商主导的营销渠道,主要包括零售商的连锁经营渠道、零售商特许渠道、()、采购俱乐部渠道和各种零售业态构成的营销渠道。
[多选] 20. 营销渠道的功能在营销渠道中表现为各种各样的流程,包括()、融资流、风险流、订货与信息流及支付流。
[多选] 21. 按产品形态,适合网络营销的产品或服务,包括()
[多选] 22. 下列哪些选项属于物流的核心活动?()
[多选] 23. 在建立渠道目标、确定渠道策略时,渠道设计又分为()。
[多选] 24. 战略管理中有许多环境分析方法,应用比较广泛的有()。
[多选] 25. 对渠道进行分析的目的,在于帮助渠道管理者了解()。
[多选] 26. 渠道缺口的类型,包括()。
[多选] 27. 库存管理的主要内容,包括()三个方面。
[多选] 28. 渠道激励,旨在弥补员工的()。
[多选] 29. 渠道冲突的性质不同,调解或解决的方法也不同,包括()。
[多选] 30. 根据营销渠道主导成员的不同,可以把营销渠道分为()三种主要模式。
[判断] 1. 渠道内整合的目的是要发挥多渠道营销系统的优势,把冲突限制在可以掌控的范围内,减少内耗。
[判断] 2. 渠道依赖是处于同一渠道中的两方或多方成员通过协商一致而形成的长期的利益共同体。
[判断] 3. 中间商渠道是指制造商使用自己的销售队伍直接把产品销售给消费者或用户。
[判断] 4. 专卖店是指采取自选销售方式,以经营食品、副食品和日用生活品位主,满足顾客“一站式”购买需要的零售业态。
[判断] 5. 渠道绩效包括渠道合作、渠道冲突、渠道信任和渠道承诺等内容。
[判断] 6. 在渠道管理中,沟通是一个粘合剂,将渠道參与者粘合在一起.
[判断] 7. 渠道效率评估既是渠道管理过程的最后一步,也是新一轮渠道管理活动的开始。
[判断] 8. 在渠道参与者中,运输企业、仓储企业、物流企业等属于成员性参与者。
[判断] 9. 批发商可以采用直接渠道销售自己的产品。
[判断] 10. 营销渠道中的成员之间存在一个或多个共同的目标,所以在一条渠道的不同层次上成员之间不需要合作。
[判断] 11. 专家权力来源于一个渠道成员在某一方面所具有的专业知识。
[判断] 12. 商品保管是物流的一个重要环节,包括在商品运输、储存和流通加工过程中的放置、编号、记录、保养、维护等活动。
[判断] 13. 控制是为了改善某个或某些受控对象的功能,以信息为基础而施加影响作用的行为过程。
[判断] 14. 渠道满意包括消费者或用户对渠道的满意度、本企业对渠道的满意度和其他参与者对渠进的满意度。
[判断] 15. 渠道层面的非量化指标包括渠道成员之间的互动、渠道成员的渠道满意度以及渠道氛围等内容。
[判断] 16. 互联网为制造商和中间商构建营销渠道提供了一个新的选项。
[判断] 17. 物流是将商品实体从生产地运到售卖地,再转移到使用地的过程,目的是方便消费者或用户使用。
[判断] 18. 渠道激励就是企业为了确保渠道目标按计划实现面对面架道活动进行监督,并在发生明显偏差时进行纠正的活动程序。
[判断] 19. 运输合同是承运人采取的一项运输风险预防措施。
[判断] 20. 大多数渠道关系的散伙,是由环境或双方某些方面发生了变化,使双方失去了合作的基础所致。
[判断] 21. 渠道长度是指营销渠道中处于制造商和消费者或用户之间中间环节的多少。
[判断] 22. 渠道效率评估的量化指标可以分为商品流量指标、现金流量指标和在渠道成员层面一些特殊的其他量化指标。
[判断] 23. 公司型垂直渠道系统是指由处于不同层次的企业自愿参与而构成的、在一家核心企业的控制下运行的渠道组织形式。
[判断] 24. 顾客价值减去顾客成本多出来的部分,称为顾客让渡价值。
[判断] 25. 销售代理制是指渠道成员通过协议方式成立一个类似于俱乐部的组织,有高度信任,互相帮助,共同发展。
[判断] 26. 营销渠道涉及的纵向关系是管理者需要重点考虑的,也是营销渠道理论研究比较多的。
[判断] 27. 在渠道管理程序中,渠道合作与控制对应于渠道管理的计划职能。
[判断] 28. 在企业内部,营销部门和渠道管理者,可以控制或者改变公司的使命和发展战略。
[判断] 29. 从企业的角度看,市场治理的渠道交易不是一种稳定的渠道组织形式,不需要企业针对交易活动进行任何形式的治理。
[判断] 30. 成员性参与者是指帮助非成员性参与者执行诸如购买、出售、商品实体转移,以及商品所有权转移等渠道任务的企业或机构。