电大资源网2499《信息化管理与运作》形成性考核册作业4及答案

 

【信息化管理与运作】形考作业四：

一、填空题

1．信息系统是由人、硬件、软件、数据和处理规程5个元素构成的有机整体。

2．信息系统的生命周期可以划分为五个阶段：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护。

3．涉及信息系统运行过程的人员分为两类：终端用户、系统维护管理人员。其中前者是信息系统的应用者，后者是维护管理信息系统，保证终端用户应用的专业人员。

4．信息系统文档主要包括系统手册、用户手册、管理员手册、操作规程及其相应的管理制度。