电大资源网《企业信息管理》形成性考核册作业4答案

 【企业信息管理】形考作业四：

一、简答题

1、简述企业战略与企业信息化战略的关系。参考主教材P142

2、企业信息化战略规划为什么需要高层领导的参与？参考主教材P147

3、简述BSP方法的主要步骤。参考：主教材P150

4、结合一个或更多的例子说明在信息系统生命周期中，什么是有形成本、无形成本、有形收益和无形收益。

参考：有形成本是指可被精确量化的成本。例如，一个数据收集系统的硬件和软件的成本（包括系统维护和升级成本、折旧成本以及系统运行和监督成本等）就是有形成本；无形成本是指很难或不能被量化的成本，这是因为很难或不能准确预期结果。无形成本的例子包括因组织业绩下降而使信誉受损、员工士气不振以及因工作程序变动而造成的工作瘫痪等。又如，因利用信息而产生的收益。收益也包括有形收益和无形收益两部分。有形收益包括销售额的上升、存货成本的下降以及可量度的劳动生产率的提高等。无形收益可能包括信息获取能力的提高、士气大振以及更好的顾客服务等。

5、简述IT风险管理的内容。   参考主教材P161

6、简述IT外包的内容。参考主教材P169

7、简述IT外包的四种方式。参考主教材P169

8、企业为什么要设立首席信息官（CIO），其职责是什么？

参考主教材P175—P177。

9、系统分析师的职责是什么？一个优秀的系统分析师应具备哪些方面的知识与素质？参考主教材P184—P187

10、如何理解brooks法则？ 参考主教材P176

11、说明基于瀑布模型的系统开发生命周期法的基本原理。

参考主教材P191—P192

12、原型法的基本原理是什么？运用该方法的前提是什么？

参考主教材P193下——P194上。

13、什么是数据流程图？它主要刻画了系统哪个方面的特征？

参考主教材P201下—202上。

14、什么是数据字典？数据字典的作用是什么？

参考主教材P203

15、什么是C/S结构？它是由哪几部分组成的？每部分的任务是什么？参考主教材P205—206

16、什么是B/S结构？它有什么优点？参考主教材P206—P208

17、系统评价的主要内容是什么？参考主教材P212—214

二、分析题

1、IT战略。   参考：在表中打勾。

2、针对某个IT项目，运用方法，详细分析项目可能存在哪些风险？

参考：主教材P161——P166（方法、事件、类型、对策）

3、IT项目常见问题与成功条件。

参考主教材P160；问题比如有重技术而轻管理、人员流动量大、人才缺乏、管理平台落后等等。