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电大资源网《绩效管理》形成性考核册作业二答案

最近更新:2020-04-11
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头脑风暴法

    是一种通过有关人员之间的意见交流,引起思想共振,产生组合效应的预测方法。通过交流思想,充分发挥创造性思维,在短时间内取得富有成效的创造性成果。

 

直线职能制

又称直线参谋制,它是以直线制结构为基础,在主管(如厂长、经理、校长)人员领导下,设置一些职能部门,实行经理(校长)统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织形式。

 

德尔菲法的过程

    美国兰德公司将征集专家意见的预测方法用“Delphi”为代号,故称德尔菲法。其具体步骤如下:

    1.确定预测课题。

    2.选择专家。

    3.第一轮征询意见。

4.继续征询意见。

5.对专家预测结果进行统计处理,并整理出文字材料。

 

目标管理的作用

    目标管理是一种新的管理方法,它有利于以战略目标导向各项具体工作,能牵住“牛鼻子”;有利于分清职责,强化责任,提高整体效能;有利于加强全面控制,协调各方面的关系;有利于激励员工,发挥其积极性;有利于成果管理,克服形式主义。

 

指挥的基本原则

    1.主客观一致原则。即主观认识必须符合客观实际。

    2.统一指挥原则。即统一指挥,才能步调一致,实现既定的目标。

    3.机动灵活原则。即能以变对变,对变化的情况即使进行调整。

 

期望理论

弗鲁姆的期望理论认为,人们的行为选择不仅根据需要而且要达到满足需要的目标的可能性大小。也就是说激励水平取决于效价和期望值的乘积。弗鲁姆认为,为了激励员工,管理者应当一方面使他们了解目标的价值,并逐渐增加其数值;另一方面应当创造条件帮助员工实现其期望值,这样才能提高员工的激励力。

 

强化理论

以斯金纳为代表的强化理论着重研究强化刺激对动机、行为的影响。该理论认为,当行为的结果有利于个体时,这种行为(反应)就可能重复出现,得到加强;当行为的结果不利于个体时,这种行为(反应)就可能消退或终止。

 

冲突的两重性

冲突的两重性是指冲突对组织既有消极的一面,又有积极的一面。凡是能推动、改进工作和有益于职工进取的冲突,为建设性冲突。这种冲突是正常的、必要的。凡是阻碍工作进展、不利于组织内部团结的冲突,称为消极冲突、破坏性冲突。这种冲突必须得到及时处理。

 

理论(原理)

(含文字教材页码)

内涵表述

其在教育领域的应用

公平理论

168-169页)

亚当斯的公平理论侧重于研究收入报酬的合理性、公平性及其对职工劳动积极性的影响。亚当斯认为,人们都需要保持一种分配上的公正感。这一公正感不是靠自己收入的绝对值获得的,而是通过相对值获得的,即把自己付出的劳动和所得报酬的比值,同他人付出的劳动和所得报酬的比值进行横向比较。

每个人包括教师、学生都需要得到公平对待。教师付出了劳动,必须获得同等的报酬。学生需要获得同等的学习机会,同样的学习条件,还需要获得同等质量的受教育机会。但是目前我国义务教育阶段的情况很不乐观,由于学校之间的教学质量、获得的资源极不均衡,所以学生虽有同等的教育机会,但不能享受同等质量的教育。尤其是农村和城市之间的差距太大。这方面值得教育管理工作者深思。

 

 

案例分析题

案例描述

小陈的进步

老师的班上有一名学生叫小陈。从学籍档案看,该生基础差、年龄大、纪律散漫。针对小陈,老师采用了多种教育方法,一直不见效果。后来在运动会的报名工作中,老师发现小陈的体育很好,就鼓励他参加校运动会,在运动会期间,小陈的脚受伤了,但他仍坚持跑完并取得了名次。在不久后的班会上,老师表扬了小陈为班级带伤参赛。通过表扬,小陈树立了信心,后来虽然在学习上进步不大,但表现好了很多,在学期末的一次“班级之最”评选中,同学们投票评小陈为“进步最快的同学”。

试分析老师为促进小陈的进步所采用的激励方法及其反映的激励理论。

案例分析

老师发现小陈的体育特长后,鼓励他参加校运动会。其采用的是竞赛激励方法。通过比赛,老师帮助小陈树立了信心,使小陈的表现有了较大的改善。从激励理论方面来说,反映了强化理论的作用。通过表扬,小陈在以后的表现当中进步很快,从同学们将其评选为“进步最快的同学”这一活动中,就可以反映出小陈行为的改善程度。

 

实战演练题

XXX学院奖励制度

随着事业单位人事制度改革的深入,竞争机制和激励机制的建立和完善已势在必行。为奖励先进,树立榜样,按劳取酬,合理分配,全面推进学院的发展,有效地调动全院教职工的积极性和创造性,特制定如下奖励制度。

一、指导思想:

通过加大奖励,激励教职员工积极投身爱我学院,争做贡献活动,增强责任心,发扬主动性,形成比学赶帮超氛围,争先创优,切实推进学院的各项工作。

二、奖励原则:

1、奖励工作贯彻以精神奖励为主同时适当给予物质奖励的原则,对在学院各项工作中做出突出成绩者,在给予相应荣誉的同时给予适当的物质奖励。

2、公开、公平、公正,通过民主集中制方式产生和表彰优秀分子,体现奖励的价值和意义。

三、基本要求:

1、有良好的思想品德和职业道德,爱岗敬业。

2、遵守国家法律法规和学院的各项规章制度。

3、热爱集体、服从大局、团结协作、克尽职守。

4、积极参加学院组织开展的各项活动,认真做好学院布置的工作,圆满完成领导交办的任务,工作成绩突出,无事故。

5、符合相应表彰等次的其它有关条件要求。

四、评选办法:

凡我院在岗的教职员工,在教学科研、学生管理、后勤服务、党务、行政、群众团体工作等方面做出显著成绩的,可评为先进个人或优秀工作者。

1、各系(部)、处(室)在年度考核、民主评议的基础上,推荐上报。

2、学院党委根据申报情况和工作绩效审定。

五、先进奖励:

1、对被评为先进个人或优秀工作者的教职员工给予荣誉和物质奖励。

2、荣誉奖励由表彰部门授奖。

3、学院将根据荣誉奖项等次以奖金(税后)形式给予物质奖励,具体标准如下:

国家级

省(部)级

市(厅)级

院 级

2000元

1000元

700元

500元

各奖项以文件、证书为准,同一称号获两级以上(时间跨度不超过12个月)奖励的,按高一级给予奖励,不重复计发奖金。

六、本制度自发文之日起执行,由学院人事处负责解释。

 

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