电大资源网2328《仓储与配送管理》课程作业讲评（3）

 

《仓储与配送管理》一书由仓储和配送两部分组成。仓储部分包括：仓储基本知识、仓库和仓库设备、仓储技术作业过程、库存管理和仓库规划。学习主要侧重于仓储的基本概念和方法、仓储的进出全过程、在库货物的保养以及库存管理；配送管理部分包括：配送基本知识、配送作业流程、配送中心管理与规划设计、配送运输的方法、配送的成本管理。学习侧重于基本概念以及配送作业流程、配送中心管理、配送运输的方法、配送的成本管理等。由于本门课程是计算机信息技术专业的选修课程，对学好本专业具有一定的拓展性意义。下面就是对仓储与配送管理的平时作业的相关评讲，希望能对同学们的学习有所帮助。

注：请同学们注意下面的黑色字体是作业的参考答案，蓝色字体是对于相关问题的阐述和分析，即解题思路。

题目：配送在现代经济中有何作用？

答题思路：配送是企业经营活动的重要组成部分，充分发挥了优化经济结构、节约社会劳动的作用。本题考核的知识点是配送在现代经济中的作用。

参考答案：

1.推行配送有益于物流运动实现合理化；

2.完善和优化了物流系统；

3.提高了末端物流的经济效益；

4.通过集中库存使企业实现低库存或零库存；

5.简化事务，方便客户；

6.提高供应保证程度。

 

题目：制约我国物流配送发展的因素有哪些？

答题思路：我国的物流配送发展目前仍然是处于初级阶段，了解制约我国物流配送发展的因素就能具体分析影响因素，从而采取相应的对策。

参考答案：

1.大多数企业对物流配送缺乏正确而充分的认识；

2.物流和配送方面的人才短缺；

3.物流配送发展所需的制度环境改革还有待进一步深化；

4.技术发展滞后。

题目：简述送货作业的一般业务流程。

答题思路：送货作业是利用配送车辆把用户订购的物品从制造厂、生产基地、批发商、经销商或配送中心，送到用户手中的过程。送货通常是一种短距离、小批量、高频率的运输形式，它以服务为目标，以尽可能满足客户需求为宗旨。本题考核的知识点是送货作业的一般业务流程。

参考答案：

1.划分基本配送区域；

2.车辆配载；

3.暂定配送先后顺序；

4.车辆安排；

5.选择配送路线；

6.确定最终的配送顺序；

7.完成车辆积载。

题目：配送组织两种模式各自的适用范围和优缺点是什么？企业在选择配送组织模式时需要综合考虑哪些因素？

答题思路：配送组织主要分为两种模式，即集权式组织模式和分权式组织模式，两者各有优缺点。这也是本题考核的知识点。

参考答案：

集权式组织模式主要适用于连锁经营企业，分权式组织模式在大型的企业集团或跨国公司中则更为常见。集权式组织模式对市场反应速度和柔性较差，但能够有效地控制配送成本；分权式组织模式对客户要求的反应迅速，但是成本较高。企业在选择配送组织模式时需要综合考虑以下几个因素：

1.公司的规模；

2.产品特点及产品的销售地区；

3.生产所需物资的采购地区；

4.集权式配送组织模式提供的顾客服务标准能否达到所要求的水平。

题目：配送中心有哪些功能？

答题思路：2001年8月1日颁布实施的《中华人民共和国国家标准物流术语》（GB/T18354-2001）中关于配送中心的定义是这样的：从事配送业务的物流场所或组织。本题考核的知识点是配送中心的功能。

参考答案：

1.采购功能；

2.存储功能；

3.分拣功能；

4.集散功能；

5.衔接功能；

6.流通加工功能。